Di quale formazione ha davvero bisogno l’organizzazione?
Prima di scegliere un corso, può essere utile capire quali problemi organizzativi richiedono davvero lo sviluppo di nuove competenze.
Definire un piano formativo significa spesso raccogliere richieste, ascoltare manager e collaboratori, osservare problemi ricorrenti e stabilire delle priorità.
Il passaggio meno semplice è capire quali criticità possono essere affrontate attraverso la formazione e quali competenze possono contribuire concretamente a migliorare la situazione.
Un team che collabora male ha bisogno di un corso sulla comunicazione? Una difficoltà nella delega richiede formazione manageriale? E un problema di conflitto può essere affrontato sviluppando nuove competenze?
Non sempre il collegamento tra un problema organizzativo e un intervento formativo è così immediato.
Il rischio è partire dalla soluzione prima di avere compreso abbastanza bene il problema: scegliere un tema, un corso o un catalogo e soltanto dopo cercare di collegarlo alle esigenze dell’organizzazione.
Un approccio diverso consiste nel partire dall’ambiente organizzativo, individuare i fattori che presentano maggiori criticità e verificare quali di questi possono essere collegati allo sviluppo di competenze specifiche.
Uno strumento per collegare diagnosi organizzativa e formazione
INSIGHTS FOR TRAINING™ è uno strumento sviluppato da HOWAR per analizzare il fabbisogno formativo a partire dai fattori critici dell’ambiente organizzativo.
Utilizza un questionario diagnostico adattato a questo scopo e mette in relazione le criticità rilevate con aree di competenza e competenze sulle quali può essere utile intervenire.
Il risultato non è quindi una semplice raccolta delle preferenze formative delle persone: l’obiettivo è fornire una base analitica sulla quale HR, management, consulenti e formatori possano costruire le proprie decisioni.
34
fattori organizzativi analizzati
20
aree di competenza considerate
80
competenze mappate
Come si passa dal problema alla priorità formativa
Il processo mette in relazione ciò che emerge dall’analisi organizzativa con le competenze sulle quali può essere opportuno intervenire.
Analisi dell’ambiente organizzativo
Imprenditori o manager rispondono a un questionario di 68 domande riferite a 34 fattori organizzativi. L’analisi permette di individuare i fattori che presentano maggiori criticità.
Collegamento con le aree formative
I fattori critici vengono messi in relazione con le strategie ACTIFY™ e con le aree sulle quali lo sviluppo delle competenze può rappresentare una possibile leva di intervento.
Definizione delle priorità
Le aree vengono ordinate per priorità e accompagnate da indicazioni su destinatari, temi, durata indicativa e modalità di erogazione, utili alla successiva progettazione formativa.
Chi può utilizzare questa analisi
Lo stesso risultato può essere letto da prospettive diverse: da chi decide l’investimento formativo e da chi dovrà progettare l’intervento.
HR, manager e direzione
Per chi deve decidere dove concentrare risorse e attenzione.
- Individuare le aree formative che emergono come prioritarie.
- Collegare maggiormente le scelte formative ai problemi osservati nell’organizzazione.
- Disporre di elementi con cui motivare le priorità individuate.
- Costruire una base per il piano formativo aziendale.
Consulenti, formatori e società di formazione
Per chi deve comprendere il bisogno del cliente prima di progettare la risposta formativa.
- Partire da un’analisi del contesto prima di formulare la proposta.
- Individuare priorità, destinatari e temi sui quali lavorare.
- Utilizzare indicazioni operative come base per la progettazione.
- Collegare l’intervento formativo alle criticità emerse nell’organizzazione.
Che cosa restituisce l’analisi
Il report traduce le criticità rilevate in informazioni utilizzabili nella progettazione della formazione.
Piano formativo prioritario
Un quadro complessivo delle aree individuate, del livello di priorità e delle ore formative stimate.
Schede per area formativa
Per ogni area vengono riportati fattori critici collegati, destinatari, tematiche, durata e modalità di erogazione.
Indicazioni per la progettazione
Il formatore dispone di elementi da utilizzare nella progettazione esecutiva e nella personalizzazione del percorso.
Collegamento con le criticità rilevate
Le aree formative vengono ricondotte ai fattori organizzativi dai quali è emersa la necessità di intervento.
Diagnosi organizzativa e fabbisogno formativo: due domande diverse
INSIGHTS™ e INSIGHTS FOR TRAINING™ partono da una logica diagnostica collegata, ma producono letture differenti.
INSIGHTS™
Dove intervenire nell’organizzazione?
Analizza l’ambiente organizzativo per individuare criticità, priorità di miglioramento e possibili strategie di intervento.
INSIGHTS FOR TRAINING™
Su quali competenze può essere utile intervenire?
Utilizza l’analisi delle criticità per individuare le aree formative e le competenze sulle quali può essere opportuno concentrare la formazione.
Per un singolo progetto o per più clienti
Lo strumento è disponibile sia per una singola organizzazione, sia in configurazioni pensate per chi svolge attività di consulenza o formazione con più clienti.
1 assessment
Per una singola organizzazione
10 assessment
Pacchetto per consulenti ed enti di formazione
Può essere utile nel tuo caso?
Se devi definire le priorità formative della tua organizzazione o vuoi disporre di una base più strutturata per analizzare il bisogno di un cliente, puoi approfondire caratteristiche, modalità di utilizzo e condizioni dello strumento.
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