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Prendersi cura del luogo di lavoro
Progettare, gestire e utilizzare lo spazio ufficio attraverso indicatori di prestazione
di Chiara Tagliaro
Il workplace, il luogo di lavoro, è sempre più un tema centrale per la maggior parte delle aziende e delle società: da un lato, i costi del patrimonio immobiliare strumentale e, dall’altro, la responsabilità sociale impongono un ripensamento a molte organizzazioni.
In questo contesto, e contribuendo al dibattito in corso, questo testo traccia le prospettive di evoluzione del workplace e suggerisce una serie di indicatori di prestazione per guidare le fasi di progetto, gestione e utilizzo dello spazio ufficio.
Particolare attenzione è riservata ai dati: se è vero infatti che, grazie a un’ampia gamma di tecnologie, la raccolta di dati oggi è sempre più agevole, resta tuttavia ancora difficile mettere a sistema numeri e valori per creare conoscenza.
È ciò che intende fare questo volume, puntando l’attenzione sull’importanza di una serie di indicatori per fare uso delle informazioni disponibili in modo utile e sapiente e supportare così la creazione delle più appropriate strategie per:
- la fase di programmazione, progettazione e organizzazione degli spazi;
- la fase di gestione, manutenzione e aggiornamento continuo degli stessi;
- la fase di occupazione, adattamento e fruizione di un luogo di lavoro in costante trasformazione.
Un libro basato su una ricerca durata tre anni presso le aziende italiane più sensibili all’evoluzione del loro WORKPLACE: sono aziende, per lo più di grandi dimensioni, che hanno da poco realizzato o stanno progettando significativi mutamenti per adattarsi ai nuovi modi di lavorare e appartengono a differenti settori.
Lo scopo principale del libro è quello di individuare attraverso quali dati e indicatori questa adeguatezza possa essere misurata, in modo da intervenire in fase di progettazione, o di gestione o di uso degli spazi.
L’autrice raccontare i numerosi casi italiani che la ricerca le ha fatto incontrare e studiare.
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