Management della formazione. Dal servizio formazione alle Academy/Corporate University

Recensioni


di Andrea Capalti

Il management della formazione è una delle aree più importanti per il successo della formazione aziendale.
Il testo si articola in quattro parti:
Nella prima vi è una lettura del contesto della formazione “ad imbuto”, partendo dal contesto internazionale fino ad arrivare al modello italiano. Vi è quindi una breve introduzione sui nuovi scenari formativi, frutto dell’integrazione con la tecnologia, come l’e-learning e le Corporate University.
Nella seconda parte trovano spazio tutte le teorie della formazione, i costrutti metodologici per strutturare il processo formativo; in un excursus temporale è possibile comprendere lo sviluppo delle teorie della formazione.
Date le informazioni precedenti, nella terza parte è presentata la gestione del processo formativo nelle varie fasi di analisi – progettazione – erogazione – valutazione. Questo processo è poi integrato con la presentazione del modello di project management per la formazione, illustrando la gestione della formazione su obiettivi e introducendo l’uso del budget e degli indicatori economici della formazione come il ROI della formazione e la balance scorecard.
Nell’ultima parte, prima di lasciar spazio ad una ricca illustrazione di case studies, è dedicata allo sviluppo e l’implementazione di una Corporate University. I case studies sono frutto di esperienze consolidate delle migliori realtà aziendali tra cui Vodafone, Mediolanum, Zurich, Unicredit, Pirelli, Illycaffè, Whirpool, Sole24ore e tante altre.
Il libro è molto d’aiuto nel comprendere la formazione aziendale e come efficientarla: ha un taglio molto pratico ed esemplificativo per quel che riguarda i tempi, i modi e esempi di progetti.
Unica nota stonata: il libro presenta dei materiali su un sito ormai non più raggiungibile.

Andrea Capalti

Andrea Capalti

Ho completato gli studi in Organizzazione e marketing per la comunicazione d’impresa con votazione 108/110 andando a studiare l’uso della gamification durante i processi di formazione aziendale. Credo molto nel Long Life learning: non bisongna mai smettere di apprendere e conoscere; ho svolto anche il Master in Risorse umane dell’Euspert Business School e Bianco Lavoro Academy con votazione 92/100, accreditandomi come HR Generalist AICQ SICEV n°0091.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrea-capalti/