Perché è importante il clima organizzativo?

 

Perché è importante il clima organizzativo?

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Le relazioni sociali sono fondamentali per il benessere di ogni individuo e il relazionarsi con l’altro è un bisogno dell’essere umano (Lieberman, 2013).

di Manuela RossiniPEOPLEwellBE

Anche l’azienda, come ogni altra organizzazione, è un sistema in cui le relazioni tra persone giocano un ruolo essenziale per lo sviluppo dell’azienda stessa. Gli aspetti relazionali infatti, influenzano in maniera decisiva il benessere di chi lavora e, perciò, la qualità del suo lavoro. 

Ogni persona spende gran parte del proprio tempo nell’ambiente di lavoro e come tale contesto viene vissuto è di fondamentale importanza. La capacità di relazionarsi che si instaura nel contesto lavorativo insieme alla struttura organizzativa, il carico di lavoro e gli stili gestionali, rappresentano i fattori che intervengono a migliorare o peggiorare la percezione del proprio ambiente di lavoro.

L’insieme di percezioni condivise e correlate tra loro relative alla realtà lavorativa e, dunque, il modo in cui i collaboratori percepiscono e interpretano l’azienda e le sue caratteristiche costituiscono il clima organizzativo.

Più nello specifico, il clima organizzativo rappresenta lo stato di salute di un determinato ambiente lavorativo, così come percepito dalle persone che in esso operano. L’importanza del clima deriva dal fatto che condiziona l’andamento delle attività aziendali e i comportamenti dei lavoratori, creando così un circolo benefico o vizioso a seconda dei casi.

Per questo risulta fondamentale osservare e analizzare un’organizzazione per comprendere se il clima aziendale è collaborativo oppure ostile così da permettere, una volta individuate le criticità, di predisporre delle azioni di miglioramento al fine di accrescere la motivazione e la soddisfazione dei collaboratori, ovvero le variabili di tipo soggettivo strettamente correlate al clima organizzativo.

Storicamente poca era l’attenzione rivolta alle condizioni di lavoro delle persone, soprattutto in riferimento ai fattori di tipo psicologico e ai fattori connessi al benessere dell’individuo, i quali non erano considerati correlati all’incremento della produttività di un’azienda.

Oggi il punto di vista è cambiato: l’evoluzione degli studi organizzativi e gli approcci alla gestione delle risorse umane si concentrano sempre più sulla necessità di azioni finalizzate allo sviluppo della dimensione individuale e delle relazioni umane in un’ottica integrata di benessere organizzativo, attraverso la strutturazione di condizioni di lavoro che consentano alle persone di esprimere il proprio potenziale, trovare un senso e un valore per il quale impegnarsi a dare il meglio di sé e riconoscersi nel lavoro che svolgono. È, infatti, nata nelle aziende l’esigenza di analizzare il grado di benessere lavorativo delle risorse umane, considerate oggi il motore dell’organizzazione stessa, per progettare interventi mirati all’aumento della produttività.

Risulta fondamentale, quindi, creare un ambiente lavorativo che sia prima di tutto un luogo di convivenza, relazione e collaborazione, dove si valorizza il fattore umano rispettandone le differenze, ma motivando verso obiettivi comuni, in modo da condizionare positivamente il cambiamento attraverso una dimensione relazionale partecipativa e non conflittuale.

L’essere umano, infatti, per esprimere al meglio le proprie potenzialità, necessita di una condizione motivante e stimolante e, dunque, di un clima organizzativo positivo e collaborativo

WELLBE Academy

La Promozione del Benessere nei contesti occupazionali presuppone che un’azienda si impegni ad offrire ai propri lavoratori opportunità per migliorare il proprio benessere personale e sociale e promuova iniziative di conciliazione famiglia lavoro nelle forme previste dalla legislazione.

Il team di PEOPLEwellBe, attraverso l’esperienza, le referenze nel benessere aziendale e nella conciliazione, le competenze psicologiche e la direzione scientifica, ha ideato il progetto WELLBE Academy al fine di affiancare le aziende nella scelta dei percorsi da intraprendere.

WELLBE Academy, progetto di promozione del benessere all’interno del contesto lavorativo, rappresenta una scelta non solo valoriale ma anche strategica.

Infatti, investendo nella cultura organizzativa, in formazione continua, in un ambiente positivo e motivante che offre occasioni di condivisione e supporto tra i dipendenti, aumentano la brand awareness e le opportunità di crescita dei propri collaboratori.

Il progetto è suddiviso in due percorsi, WELLBE Academy Benessere organizzativo e personale e WELLBE Academy Conciliazione famiglia-lavoro, fornendo così alle aziende la possibilità di scegliere quello che meglio risponde alle esigenze specifiche aziendali.

WELLBE Academy | Benessere organizzativo e personale

WELLBE Academy Benessere organizzativo e personale si compone di buone pratiche volte a migliorare la promozione del benessere sul luogo di lavoro. 

Le buone pratiche proposte sono l’Analisi di clima organizzativo per migliorare la motivazione e la soddisfazione, il Focus Group o Circle Time Group per favorire la collaborazione e la positiva gestione dei conflitti, la Formazione alla cultura del benessere e soft skill utili nel lavoro quotidiano e lo Sportello di ascolto, per tutti i dipendenti, in merito a diverse problematiche di natura privata o relative alla vita lavorativa.

Attraverso l’utilizzo di questionari anonimi vengono misurati il clima ed il benessere organizzativo al fine di individuare lo scarto fra le aspettative aziendali e le realtà vissute dai collaboratori.  L’importanza di questa valutazione sta nella possibilità di progettare azioni di miglioramento mirate qualora lo scarto fosse elevato, generando delusione, mancanza di motivazione e senso di appartenenza con probabili conseguenti basse prestazioni lavorative. Ridurre questo scarto significa creare un buon clima aziendale e favorire di conseguenza l’impegno comune verso gli obiettivi dell’organizzazione.

Il Focus Group è invece un metodo di ricerca qualitativo, utilizzato al fine di favorire la collaborazione e la positiva gestione delle relazioni sul posto di lavoro attraverso una discussione di gruppo, condotta da un moderatore o facilitatore.

Questo metodo è strettamente connesso all’analisi di clima poiché permette di approfondire i risultati del questionario. Inoltre, osservando le dinamiche di gruppo nella quotidianità e il comportamento non verbale è possibile gestire i rapporti tra le persone ed eventuali situazioni conflittuali.

Per quanto riguarda la formazione, vengono proposti corsi che promuovono la cultura del benessere all’interno del contesto lavorativo, valorizzando i propri collaboratori e fornendo loro i mezzi per stare bene e lavorare al meglio.

Gli argomenti trattati spaziano da temi specifici come, ad esempio, diversity ed integrazione nelle comunità lavorative e gestione del tempo e delle priorità lavorative a temi più trasversali che coinvolgono la gestione delle emozioni e del conflitto in azienda, benessere psicologico e life balance.

WELLBE Academy | Conciliazione famiglia-lavoro

Questo percorso di WELLBE Academy si compone di buone pratiche volte a promuovere la conciliazione famiglia- lavoro

L’obiettivo è quello di offrire ai collaboratori sostegno e supporto nella gestione dell’equilibrio, delle difficoltà o dei disagi personali e relazionali che si trovano ad affrontare nella vita di tutti i giorni, oltre agli strumenti utili a conciliare gli impegni tra vita privata e vita lavorativa.

Nello specifico, vengono trattate due aree formative: la maternità e la genitorialità.

Formazione maternità si rivolge alle donne che stanno andando o rientrano dalla maternità. Prevede, infatti, corsi che trattano tematiche specifiche di questo momento essenziale della vita della donna, con l’obiettivo di avviare un percorso di riflessione su sé stesse e su cosa significhi essere madre, cercando di dare una risposta a tutti quegli interrogativi che comporta l’essere mamme lavoratrici.

Per questo i corsi proposti sono:

  • Essere madre: dal desiderio al concepimento, coniugando lavoro e vita privata
  • Diventiamo mamme! Diritti e doveri legati alla maternità
  • La depressione post-partum: che cos’è, come riconoscerla e curarla
  • Il rientro al lavoro dopo la maternità: come gestire le nuove responsabilità, il carico emotivo e i sensi di colpa
  • Conciliazione famiglia-lavoro: gli strumenti della normativa.

Formazione genitorialità affronta i temi dell’educazione dei figli e le tematiche della separazione/divorzio.

Tramite un percorso di condivisione e riflessione, quest’area approfondisce gli interrogativi e gli importanti cambiamenti, positivi e negativi, che l’essere genitori implica. 

I corsi proposti sono:

  • Essere genitori nel terzo millennio: come svolgere il proprio ruolo efficacemente
  • Non capisco i comportamenti di mio figlio…Mi devo preoccupare?
  • Essere genitore di un adolescente: esiste uno stile educativo vincente?
  • Separazione, divorzio e gestione dei figli: gli aspetti legali
  • Leadership al femminile: gioie e dolori della carriera, Disabilità e malattia in famiglia: come la normativa ci può aiutare.

Entrambi i percorsi, qualora i partecipanti sentissero il bisogno di confidarsi rispetto a situazioni private ma manifestassero una resistenza a farlo durante gli incontri in presenza, offrono la possibilità di rivolgersi in un secondo momento alle professioniste, rispettando il diritto alla riservatezza,  tramite una consulenza individuale di sostegno e approfondimento online e mediante lo sportello di ascolto, erogato in forma di consulenza breve a natura orientativa, con finalità non terapeutiche.

 

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PEOPLEwellBe
Risorse Umane e Benessere Organizzativo
PEOPLEwellBe Risorse Umane e Benessere Organizzativo osserva come Mission il miglioramento della vita del lavoratore in azienda, attraverso progetti di Wellbeing, Assessment & Training, Education & Welfare che favoriscono lo sviluppo e le potenzialità delle Risorse umane, la Salute psicologica e la promozione del Clima e del Benessere organizzativo.