Il divario generazionale negli uffici pubblici non riguarda solo l’età, ma anche linguaggi, percezioni del ruolo e modalità di lavoro. L’articolo analizza le difficoltà tra dirigenti e personale esperto, gli effetti su fiducia e produttività, il rischio della microgestione e il valore della comunicazione interna come leva per trasformare le differenze in collaborazione e crescita organizzativa.