Nelle PMI spagnole la funzione HR sta progressivamente passando da un ruolo prevalentemente operativo a un coinvolgimento più vicino alle decisioni organizzative. Renata Lovallo racconta, a partire dalla propria esperienza professionale, come crescita aziendale, normativa, digitalizzazione, dati e conoscenza dell’organizzazione possano modificare il contributo dell’HR nei processi decisionali.