Perché la Retention nell’Hospitality è soprattutto una questione culturale | Simona Leone
Nel settore Hospitality non basta offrire benefit o stipendi più alti per trattenere le persone. La vera sfida è costruire una cultura che dia senso al lavoro e coerenza tra ciò che si promette e ciò che si vive. Quando i leader diventano custodi della memoria aziendale e le persone si riconoscono in una storia condivisa, la fedeltà non si chiede: si conquista.

