L’articolo discute come i problemi fisici dei dipendenti, in particolare i disturbi muscolo-scheletrici (DMS), abbiano conseguenze aziendali molto più ampie di quanto si pensi. L’autore (medico con esperienza clinica e interesse per l’impatto che la salute fisica ha sul lavoro quotidiano) sostiene che l’assenza per malattia è solo l’ultimo sintomo di un problema che in realtà inizia molto prima, manifestandosi attraverso rallentamenti operativi e “costi invisibili”.